ポリコム
計画/デザイン
サービス

お客様のネットワークや業務環境は、それぞれ異なります。ポリコムのデザインサービスのポートフォリオを通じて、ユースケースの特定、相互依存関係の把握、リスク軽減、ビジネスニーズに対応したソリューションの構築、実装に要する時間の短縮を支援します。これにより、時間、リソース、コストを削減できます。

ポリコムでは、ソリューションの設計、ネットワークパフォーマンスの評価、ソリューションの物理的な導入などを含む幅広いサービスを提供し、シームレスなコラボレーションソリューションを導入するためのプランの設計、お客様の環境へのソリューションの円滑な導入をサポートします。

  • プラットフォーム ソリューション デザイン サービス
    ポリコムの技術専門家が、既存の実稼働環境への影響を最小限に抑えながら Polycom RealPresence ビデオ会議ソリューションの統合を簡素化し、最大限の投資効果 (ROI) を実現するための評価と適切なプランを設計します。ソリューション デザイン サービスは、ソリューションの導入プロセスの第 1 歩となります。
  • ビデオ ネットワーク レディネス サービス
    ビデオ会議ソリューションの導入を成功させるには、高いネットワークパフォーマンスを確保することが重要です。従業員が常に高いビデオパフォーマンスを利用できるようにするには、高品質な映像トラフィックに対応できるようネットワークを準備する必要があります。ポリコムソリューションを導入する前にネットワークパフォーマンスを評価することによって、パフォーマンスに影響する可能性のある要素を事前に特定することができます。ポリコムは、IP ネットワークを利用した高いパフォーマンスの映像トラフィックに関する専門知識を有しています。
  • クライアント サービス マネージャー
    プロジェクト全体を通してお客様に対応する専属窓口を設置することによって、 時間とコストを節約し、コラボレーションソリューション全体の導入管理の責任を委託することができます。ポリコム クライアント サービス マネージャー (CSM: Client Service Manager) は、事前計画から導入、継続的な運用まで、お客様および担当ポリコムパートナーとポリコムとの間の調整を行う専属窓口となります。CSM は、お客様とポリコムの営業チーム、パートナー企業、代理店、経営幹部、技術ステークホルダーとの間のコミュニケーションを調整します。‌

導入事例

リソース

ポリコム プロフェッショナル サービス カタログ

グローバル フルフィルメント プロジェクト マネージメント