製造業向けポリコムソリューション

ユニファイドコミュニケーション

製造業者は企業全体のコミュニケーションを強化する手段を求めており、映像および音声ソリューションはユニファイドコミュニケーション (UC) 戦略で大きな役割を果たしています。 Polycom Open Communication Network により、ポリコムと、マイクロソフト、アバイア、IBM、BroadSoft、ジュニパーネットワークス、HP、シーメンスなどのパートナー各社は、顧客の柔軟性と投資保護を確保しながら高品質の製造業向け UC ソリューションを提供します。

Polycom CX シリーズ - Polycom CX シリーズの電話機は、Microsoft® Office Communications Server 2007 環境用に設計されています。

Polycom CX5000 - Polycom CX5000 ユニファイドコミュニケーション用会議システムは、Microsoft® Office Live Meeting 2007 および Microsoft® Office Communications Server 2007 環境での使用に最適化されています。

ポリコム テレプレゼンス ソリューション - ポリコムの HD テレプレゼンスソリューションは、個人用ビデオ会議ソリューションからイマーシブ テレプレゼンス ソリューションまで幅広い製品ポートフォリオが用意されており、設計審査、供給管理、部門間会議など、製造業のさまざまな用途に最適です。

ポリコム音声ソリューション - ポリコム音声ソリューション (デスクトップ、VoIP) は製造業のさまざまな用途に適しています。 IP テレフォニーを利用すると、従来のアナログ回線よりも低いコストで、遠隔地を結び付ける信頼性の高い高品質なコミュニケーションを実現できます。

ポリコムのプロフェッショナルおよびサポートサービス - 評価、プランニング、導入に関する支援および新しいテクノロジーのサポートを提供し、リソースの節約およびコスト削減を可能にします。

オフショアリングおよびライン効率

海外の外注先での製造プロセスを改善することで、コスト削減と管理の効率化が実現します。 ビデオ会議システムに代表されるポリコムのコラボレーションソリューションを利用することにより、トレーニング、エンジニアリング部門や購買部門とのコミュニケーション、ステータスの確認など、製造活動プロセスの向上を実現します。 生産性の改善のみならず、開発および構築期間の短縮によるコスト削減ももたらされます。

ポリコム テレプレゼンス ソリューション - ポリコムの HD テレプレゼンスソリューションは、個人用ビデオ会議ソリューションからイマーシブ テレプレゼンス ソリューションまで幅広い製品ポートフォリオが用意されており、設計審査、供給管理、部門間会議など、製造業のさまざまな用途に最適です。

ポリコム音声ソリューション - ポリコム音声ソリューション (デスクトップ、VoIP) は製造業のさまざまな用途に適しています。 IP テレフォニーを利用すると、従来のアナログ回線よりも低いコストで、遠隔地を結び付ける信頼性の高い高品質なコミュニケーションを実現できます。

ポリコムのプロフェッショナルおよびサポートサービス - 評価、プランニング、導入に関する支援および新しいテクノロジーのサポートを提供し、リソースの節約およびコスト削減を可能にします。

品質保証

品質保証プロセスを効率化および強化すると、時間やコストを節約し、ミスを減らして顧客満足を改善できるだけではなく、 企業のイメージも向上します。 製品検査、遠隔からの製品の追跡と確認試験、生産ラインの状況の更新と変更、開発チーム、販売チーム、お客様との遠隔会議など、品質保証活動のためにポリコムのコラボレーションソリューションが毎日活用されているのはそのためです。 詳細映像が必要な場合でも問題ありません。 ポリコムの HD 品質の映像により、製品の細部まで鮮明に映し出され、最高水準の品質維持に必要な情報が得られます。

ポリコム テレプレゼンス ソリューション - ポリコムの HD テレプレゼンスソリューションは、個人用ビデオ会議ソリューションからイマーシブ テレプレゼンス ソリューションまで幅広い製品ポートフォリオが用意されており、設計審査、供給管理、部門間会議など、製造業のさまざまな用途に最適です。

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供給管理

優れた在庫管理と正確な需要・供給予測が、結果的に収益性の向上につながることが度々あります。 ポリコムが提供する映像および音声コラボレーションソリューションによって、製造現場、サプライヤー、ベンダー、およびお客様の間でリアルタイムに情報共有することができます。 より正確な情報を得ることで、顧客満足度の向上、市場への迅速な対応、健全な供給管理につながります。

ポリコム テレプレゼンス ソリューション - ポリコムの HD テレプレゼンスソリューションは、個人用ビデオ会議ソリューションからイマーシブ テレプレゼンス ソリューションまで幅広い製品ポートフォリオが用意されており、設計審査、供給管理、部門間会議など、製造業のさまざまな用途に最適です。

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カスタマーサービス

満足度の高いサービスの提供は、リピート顧客獲得につながります。このため、カスタマーサービスを改善し、顧客満足度を高める方法を、企業が模索し続けているのは当然のことです。 ポリコムのコラボレーションソリューションを使用することにより、修復プロセスにおいて、映像を通しての診断、エンジニアリング支援、サポートなど、迅速な対応が可能となります。また、映像を通じてお客様に専門的アドバイスを提供し、満足度を高め、修理時間を短縮することができます。

ポリコム テレプレゼンス ソリューション - ポリコムの HD テレプレゼンスソリューションは、個人用ビデオ会議ソリューションからイマーシブ テレプレゼンス ソリューションまで幅広い製品ポートフォリオが用意されており、設計審査、供給管理、部門間会議など、製造業のさまざまな用途に最適です。

ポリコム音声ソリューション - ポリコム音声ソリューション (デスクトップ、VoIP) は製造業のさまざまな用途に適しています。 IP テレフォニーを利用すると、従来のアナログ回線よりも低いコストで、遠隔地を結び付ける信頼性の高い高品質なコミュニケーションを実現できます。

ポリコムのプロフェッショナルおよびサポートサービス - 評価、プランニング、導入に関する支援および新しいテクノロジーのサポートを提供し、リソースの節約およびコスト削減を可能にします。