ポリコム イマーシブ テレプレゼンス ソリューションは各地に分散するチームのコミュニケーションを実現します。ポリコム イマーシブ テレプレゼンス サポート サービスでは、専門知識を持つ優れた人材を各地に配置してソリューションの利用率向上と最適化をサポートします。
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ポリコム サポート サービス
投資の保護、ROI (投資効果) の最大化、信頼性
ポリコム サポート サービスは、継続的なソフトウェアのアップグレードと能動的なメンテナンスを通じてコラボレーションへの投資を保護します。また、稼働率と利用率の向上により ROI (投資効果) の最大化を実現する他、ポリコムの経験、知識、インフラストラクチャ、人材によるバックアップにより、安心して業務に専念できます。 ポリコムの迅速で効果的なサポートとオペレーションマネージメントにより、お客様は業務に専念しながら、コラボレーションソリューションのメリットを最大限に活かすことができます。
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イマーシブ テレプレゼンス サポートおよびオペレーション マネージメント サービス
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ビデオ会議および UC Intelligent Core サポート
ポリコムとポリコム認定サービスパートナーは、数種類のサポートサービスを提供しています。ソリューションと予算に応じてサービスをお選びいただけます。 完全なアウトソースによる管理か、あるいはコラボレーションエキスパートによるお客様の社内スタッフに対する追加サポートが必要なのかをお客様自身で選ぶことができます。
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音声製品サポート
コラボレーションツールにより重要な関係を効果的に維持できます。 ポリコム音声製品サポートサービスにより、稼働時間を最大化しながら、予測可能な所有コストを実現できます。
