Polycom^® RealPresence^® プラットフォーム アップグレード サービス

Polycom RealPresence プラットフォーム アップグレード サービスでは、現在 Polycom RealPresence プラットフォームソリューションをお使いのお客様に、最新のソフトウェアリリースにアップグレードするための専門的なサポートを提供します。 このサービスは、日常業務を継続し、コラボレーションソリューションの中断を最小限に抑えて、既存の Polycom RealPresence プラットフォームソフトウェアをアップグレードしたいお客様に最適です。

• プロジェクト計画 - プロジェクトの目的、マイルストーン、リソースを確認するための調査プロセス
• アップグレード作業 - Polycom RealPresence プラットフォームソリューションの最新ソフトウェアへのオンサイトでのアップグレードと検証
• オンサイトアシスタンス - アップグレード完了後、新たな環境での運用にスムーズに切り替えるためのサポート

• コラボレーションソリューションがソリューションのライフサイクルを通して最適なレベルで実行されるようにし、 IT 投資の効果を最大化
• アップグレードプロセスに発生するダウンタイムと中断の最小化
• 既存のお客様が新機能を利用する機会の提供
• ポリコム プロフェッショナル サービスとポリコム認定代理店各社の実績ある専門知識によりインフラストラクチャ性能を最適化

コラボレーションソリューションの導入には、さまざまな地域に点在する複数の部署が関わることがあります。 ポリコム プロジェクト マネージメント サービスでは、ポリコムの経験豊かなチームによるリーダーシップ、計画立案、および専属の窓口を通して円滑なインプリメンテーションを実現します。

ポリコム イマーシブ テレプレゼンス ソリューションのインプリメンテーション後も長期的に優れた操作性を提供することが重要です。 ポリコム イマーシブ テレプレゼンスメンテナンス サービスは、稼働率を向上し、製品の機能を最大限に活用できるようお手伝いします。