サポート終了製品

SoundStation / SoundStation EX
本体のシリアル番号が1から始まる8桁のもの
<2010年1月10日終了>

SoundStation Premier / SoundStation Premier EX
本体のシリアル番号が3から始まる8桁のもの
<2010年2月21日終了>

VSX 3000 旧モデル(下記写真参照)
<サポート終了日: 2011年2月1日終了>

対象: 以下8種のパーツ番号
2201-21761-001, 2201-21761-002, 2201-22041-001, 2201-22041-002, 
2201-22063-001, 2201-22063-002, 2201-21763-001, 2201-21763-002

VSX 3000(旧タイプ)

VSX 3000(新タイプ)

vsx3000

VSX 6000(旧タイプ)
本体のパーツ番号が 2201-22218-XXXのもの
<2011年6月23日終了>

ただし、パーツ番号が下記のものは含みません。引き続きサポートいたします。

  • 2201-22315-XXX

※VSX 6000の旧タイプと新タイプは、背面のつくりが異なりますので、背面をご確認いただいても、どの製品かを見分けられます。

[各製品の背面画像]

VSX 6000 (旧タイプ)

VSX 6000(新タイプ)

VSX 3000(旧タイプ)

VSX 3000(新タイプ)

vsx6000-old-and-new

VSX 7000(旧タイプ)
本体パーツ番号が2201-21220-XXXのもの
<2010年12月31日終了>

※VSX 7000(旧タイプ)とVSX 7000s は、背面のつくりが異なりますので、
 背面をご確認いただいても、どの製品かを見分けられます。

[各製品の背面画像]

VSX 7000 (旧タイプ)

VSX 7000s

VSX 3000(旧タイプ)

VSX 3000(新タイプ)

vsx7000-and-vsx7000s

MGC 50 / MGC 100 Modules (下記参照) 
<2009年10月11日終了>

  • MGC MUX- 8 H.320 Module
  • MGC MUX-16 H.320 Module
  • MGC MUX 8 to MUX 16 Software License Upgrade
  • MGC IP-12 Port H.323 Module
  • MGC IP-24 Port H.323 Module
  • ATM FVC H.321 155 Mbps/OC3 (ACCD)
  • ATM FVC H.321 155 Mbps/OC3 (FVC)
  • ATM FVC H.321 25 Mbps
  • MGC Audio 12 Port Module
  • Greet & Guide Package, Audio-12 System
  • Greet & Guide Package, Audio+ System
  • MGC Video 6 Module
  • MGC Video 12 Module
  • ATM-25 Module
  • Discontinued/Obsolete PRI Interface and I/O cards
  • BRD0423A - BRD PRI E1
  • BRD0158A - BRD PRI T1
  • BRD1140X - BRD PRI-I/O V1
  • BRD0878X - BRD PRI8 V1
  • Discontinued/Obsolete Control Units
  • ASY0182A-I (MGC100)
  • ASY2019A (MGC50)

<2010年4月11日終了>

  • MGC IP48 H.323 Module

Via Video
シリアル番号(8で始まる14桁のうち)下2桁がAF, MFで終わるもの
<2010年12月31日終了>

View Station SP/ 384/ 128
シリアル番号(8で始まる14桁のうち)下2桁が A3, M3 で終わるもの
<2010年12月31日終了>

View Station H323/ 512 /MP
シリアル番号(8で始まる14桁のうち)下2桁が A0, M0 で終わるもの
<2009年6月30日終了>

View Station EX/ FX/ 4000
シリアル番号(8で始まる14桁のうち)下2桁が A7, M7, AD, MD, AX, MX で終わるもの
<2010年9月30日終了>

iPOWER 900 シリーズ
<2008年2月29日終了>

iPOWER 600シリーズ
<2008年12月31日終了>

iPOWER9000 シリーズ
<2010年9月30日終了>

旧ピクチャーテル製品
<2007年6月30日終了>
下記の旧ピクチャーテル製品は、製品の販売終了から既に5年以上が経過し、パーツの在庫が逼迫してきたため、2007年6月30日を以ってサポートを終了させて頂くこととなりました。何卒、ご了承下さいますようお願い致します。
対象機種: SwiftSite / SwiftSite II / 760 XL / S4000 シリーズ / S2000 シリーズ / Montage 他

サポート終了予定製品

弊社は、製品販売終了後、基本的に 5年間は引き続きサポートを行っております。 下記の製品は今後サポート終了予定ですので、ご留意下さい。

上記以外の今後サポート終了になるものはこちら(英文)